一直以来,艺博一直都专注于培养专业的师资服务人才梯队,在第一届家庭教育生态共建代表大会一又见十年·耀启新章会议中,我们对自己在家庭教育生态中未来的成长路径和扮演的角色有了明确的认知和清晰的奋斗路径。
为了让我们的服务人员更加落地,专业的帮助到更多家人,5月总部举办了“第一届家庭教育生态位组训大会”,我们与50余位服务老师一起梳理服务流程,打磨服务课件,保证我们的服务品质再提升。
回到市场,我们立即启动了“家庭教育指导顾问的学习培训”。本次培训,全国九大区域共有1388人报名学习,在整个学习的过程中,所有组训老师真的是全身心的投入到这次学习培训中来。
本次培训总共80场会议,历经4天4晚,每晚不间断打卡学习、考核通关群内一对一情景模拟演练、区域分区面谈实操、统一笔试答题.....很多老师直呼: 整个考核通关过程简直是比高考还紧张刺激。
最终,共有1381人参与考试,917人成绩达到95分及以上获得指导顾问资格认证,526人在实操考试中表现优越直接具备情绪营带组资格,42人被授予组训资格认证。
与此同时,“第一期高级指导顾问培训”将于7月3日正式开启,为期两周的时间,由吴青薇老师带队进行市场全面培训和考核服务.
这不仅是一次培训,也是一次全国范围经验的交流奉献,可以说对于艺博在家庭教育专业师资人才培养方面具有里程碑的意义,相信未来我们会组成一支专业强大的服务梯队,以召之能来,来之能战,战之能胜的姿态快速稳健推进家庭教育生态的建设,同时引领更多有志之士共建家庭教育生态。
服务至上,艺博教育ISO9001质量管理体系再认证
质量管理体系认证是任何一个有使命感和充满希望的企业不懈追求的权威认证。经过严格审核的国际标准化的质量管理体系认证,使企业真正达到规范化、科学化的要求,极大地提高工作效率和产品合格率。
2023年6月21日,北京中大华远认证中心几位专家莅临艺博教育,对我司ISO9001质量管理体系运行情况进行再次监督审核。
认证过程中,质量管理体系认证中心的审核专家组根据ISO9001质量管理体系要求,通过现场检查、查阅文件记录、面谈交流等形式,对艺博各部门进行了全面、细致、严格的审核。
最终几位审核专家一致认为,艺博ISO9001质量管理体系整体运行良好,各项审核项目均符合体系标准的要求,认证资格保持有效。
艺博多年来持续通过ISO再认证审核,意味着我们的服务体系和产品体系能够持续达到家庭教育行业严苛的质量管理标准,并且持续改善提高,具备为客户不断提供更高品质的产品和服务的能力。
我们将永远秉承 ”客户第一、员工第二、股东第三”的经营理念,依托我们丰富的行业经验,不断创新,严要求,高效率,为客户提供优质服务!